FAQ des paiement par carte bancaire

Je suis commercant et je veux proposer le paiement par CB sur mon site de quoi ai besoin sachant que j'ai déja ma solution Ecommerce ?
Se reporter à notre rubrique SOLUTIONS POUR PAIEMENT EN LIGNE PAR CB

Comment garantir les paiements par cartes bancaire sur Internet contre le piratage/fraude?
En utilisant une ligne sécurisés SSL qui crypte les informations (bancaires en autres) sur 128 bits ET qui est certifiée par une licence SSL délivrée par les autorités compétentes et reconnues (thawte verisign, commodo, ...).
Vous pouvez donc utiliser soit:
- la ligne SSL d'un prestataire spécialisé comme liaison-ssl.com (voir notre offre 'Hosting SSL')
- votre propre ligne SSL a travers un certificat SSL à votre nom. Nous proposons l'installation et la déclaration de certificats ssl (voir offre certificat SSL).
- La ligne SSL de votre organisme bancaire. Nous proposons l'installation de votre passerelle de paiement avec la banque de votre choix. Prenez contact avec nous.
Note: Lorsque vous êtes sur une page sécurisée, l'URL doit commencer par https://... De plus un petit cadenas present sur votre navigateur vous informe sur la valité du certificat SSL du commercant

Peut-on avoir un impayé sur un paiement par carte bancaire ?
Lorsque toutes les mesures de sécurité n'ont pas été respectées, une opération faite par un porteur abusif (ou une transaction frauduleuse) peut donner lieu à un impayé. Le porteur original de la carte est alors intégralement remboursé (divers frais bancaire peuvent être ponctionnés suivant les banques) au détriment du commercant.
Le groupe AXA Assurance à mis en place une assurance spéciale contre les impayés par carte bancaire sur Internet (pour le commercant et le client).
Plus d'infos: http://www.fia-net.com

Qu'est ce que le GIE Cartes Bancaires ?
Le Groupement d'Intérêt Economique Cartes Bancaires représente l'ensemble de la communauté bancaire (env 200 banques). Il assure la promotion, le développement et la sécurité du système "CB", système interbancaire. Il définit, entre autres, les normes applicables aux équipements afin de garantir le meilleur niveau de sécurité pour tous les acteurs du paiement par carte.

Que recouvrent les commissions CB prélevées sur mon compte bancaire ? A qui reviennent-elles ?
Les commissions sont prélevées en contrepartie du service mis à disposition par votre banque, et permettent de couvrir les frais liés à la gestion des paiements par carte bancaire (affiliation, gestion des autorisations, des garanties...).
Ces commissions sont négociables avec votre banquier. N'hésitez donc pas à prendre contact avec lui !!

Quelles sont les méthodes utilisées par les fraudeurs de cartes bancaire ?
Méthodes "Traditionnelles" (qui existaient bien avant l'arrivée du Ecommerce!):
- Création de fausses carte bancaires
- les cartes volées ou perdues
- Les cartes non reçus par leur détenteurs
- Les cartes obtenues par suite d'une demande frauduleuse ( Le fraudeurs a usurpé (via appel téléphoniques, brochures ..) les informations relatives à la carte Bancaire du porteur et les utilisent par VAD/VPC pour faire ses achats !).

Méthode principalement utilisée sur Internet:
- Création de série de numéro de carte avec des logiciels de cryptographie. Les cartes virtuelles crées peuvent dans certains cas être réconnues par certains TPE virtuels ce qui entreine la validation de la carte.
- Récupération et utilisation des informations Bancaires des clients d'un Ecommercant. Ce dernier se fait pirater son serveur web sur lequel sont stockées les informations bancaires de ses clients !

Malheureusement il a été récement démontré que le systéme même des cartes à puce n'était pas inviolable loin de là même !!
Voir l'affaire Serge Humpich !


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